Bloco 1 · diagnóstico
Sua empresa está preparada para as mudanças da Meta?
Vamos montar os cenários da sua empresa e entender quanto ficará seu custo com os novos preços da Meta.
SônIA · SonaxVamos montar os cenários da sua empresa
Preencha os campos abaixo e entenda quanto ficará seu custo com os novos preços da Meta. Os 5 cenários, a simulação no WhatsApp e o prompt da sua IA ficam personalizados na hora.
Aparece no topo do WhatsApp simulado e em todos os cenários.
É o nome que assina as mensagens do bot e da IA.
Usamos para montar o contexto do fluxo e do prompt da IA.
Separe por vírgula. Cada setor vira uma fila e uma tag no prompt.
Usamos esse volume para calcular o custo Meta real da sua operação.
Sugerimos 25, padrão de uma empresa com chatbot + atendimento humano.
Quer marcar um diagnóstico com um especialista da Sonax? Clique ao lado e agende um horário.
Cenário 3 · otimizado com IA
Atendimento com Chatbot Otimizado com IA
Clínica Sona · assistente SONIA · Comercial / Suporte / Financeiro
A jornada não se alonga: um único template se apresenta e pede tudo em um áudio ou uma mensagem. A IA interpreta, devolve um resumo com a solução sugerida e pergunta se a dor foi resolvida. Se não foi, transfere direto para o humano do setor responsável já com o contexto completo.
Roberto está gravando um áudio…
Impacto do custo Meta
Mensagens cobradas por atendimento
0 / 4
Custo de cada atendimento
R$ 0,16
Custo de 100 atendimentos/dia
R$ 16,00
Custo de 2.300 atendimentos/mês (23 dias)
R$ 368,00
Redução de custo vs. Cenário 1 (tradicional)
- 76%
R$ 1.564,00/mês no tradicional → R$ 368,00/mês neste cenário (economia de R$ 1.196,00/mês).
Base de cálculo: 4 mensagens enviadas pela empresa por atendimento × R$ 0,04 por mensagem = R$ 0,16 por atendimento; 100 atendimentos/dia = R$ 16,00/dia e 2.300 atendimentos/mês (23 dias úteis) = R$ 368,00/mês. Mensagens recebidas do cliente não são cobradas. Cenário otimizado com IA: jornada curta até o humano correto.
Prompt da sua IA
Prompt de triagem e recepção já personalizado para a Clínica Sona, com a assistente SONIA e as filas Comercial, Suporte, Financeiro. Preencha o bloco inicial para gerar com os seus dados.
Etapas do cenário
- ✓Template de apresentação pedindo texto ou áudio
- ✓Paciente envia 1 áudio com tudo
- ✓IA interpreta e sugere a solução
- ✓Confere se a dor foi resolvida
- ✓Transferência ao setor correto com resumo
- ✓Agendamento confirmado
Leitura do cenário
- A IA elimina o questionário: um áudio ou texto do paciente substitui todas as perguntas de triagem.
- A sugestão de solução resolve boa parte dos casos na primeira resposta, sem passar por humano.
- Quando a dor não é resolvida, o encaminhamento vai direto ao setor responsável com o resumo pronto — o humano não repete a coleta.
- Depende da contratação do módulo de IA, que já vem com o prompt base validado (SONIA).