Sonax

Bloco 1 · diagnóstico

Sua empresa está preparada para as mudanças da Meta?

Vamos montar os cenários da sua empresa e entender quanto ficará seu custo com os novos preços da Meta.

SônIA, assistente virtual da SonaxSônIA · Sonax

Vamos montar os cenários da sua empresa

Preencha os campos abaixo e entenda quanto ficará seu custo com os novos preços da Meta. Os 5 cenários, a simulação no WhatsApp e o prompt da sua IA ficam personalizados na hora.

Aparece no topo do WhatsApp simulado e em todos os cenários.

É o nome que assina as mensagens do bot e da IA.

Usamos para montar o contexto do fluxo e do prompt da IA.

Separe por vírgula. Cada setor vira uma fila e uma tag no prompt.

Usamos esse volume para calcular o custo Meta real da sua operação.

Sugerimos 25, padrão de uma empresa com chatbot + atendimento humano.

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Cenário 5 · com otimização

Atendimento com otimização através de Flow

Protótipo interativo do atendimento da Clínica Sona em um único flow: da triagem do paciente até a confirmação da consulta com número de protocolo, sem a troca de mensagens e cobrando apenas uma mensagem no flow inteiro.

CS

Clínica Sona

online agora

Olá, bom dia
Olá, seja muito bem-vindo à Clínica Sona!
Eu sou a SONIA, assistente virtual da clínica, e vou te ajudar com consultas e exames. 🩺
Responda usando as opções acima

Simulação do template real

Impacto do custo Meta

Mensagens cobradas por atendimento

0 / 1

Custo de cada atendimento

R$ 0,04

Custo de 100 atendimentos/dia

R$ 4,00

Custo de 2.300 atendimentos/mês (23 dias)

R$ 92,00

Redução de custo vs. Cenário 1 (tradicional)

- 94%

R$ 1.564,00/mês no tradicional → R$ 92,00/mês neste cenário (economia de R$ 1.472,00/mês).

Base de cálculo: 1 mensagens enviadas pela empresa por atendimento × R$ 0,04 por mensagem = R$ 0,04 por atendimento; 100 atendimentos/dia = R$ 4,00/dia e 2.300 atendimentos/mês (23 dias úteis) = R$ 92,00/mês. Mensagens recebidas do cliente não são cobradas. Cenário com Flow: o flow inteiro é cobrado como uma única mensagem.

Mapa do flow

A trilha se adapta ao perfil do paciente e ao motivo do contato.

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Clínica Sona

Saudação da SONIA e triagem entre paciente novo e antigo.

Identificação do paciente

CPF e data de nascimento para localizar o prontuário.

Novo paciente

Coleta de nome, nascimento e contato do novo paciente.

Motivo do contato

Consulta, exames, remarcação ou recepção.

Especialidades

Lista de especialidades com o profissional responsável.

Convênio ou particular

Escolha entre convênio (com plano) ou particular.

Unidade de atendimento

Unidades presenciais e opção de teleconsulta.

Agenda disponível

Vitrine de horários livres na agenda.

Resultado de exames

Seleção do exame para consulta de resultado.

Observações

Campo livre para sintomas ou pedidos.

Revisão do agendamento

Resumo completo antes da confirmação.

Confirmação

Protocolo, local, horário e orientações de preparo.

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